# Co dělat, když zapomenete peníze v bankomatu
> Výběr finančních prostředků vyžaduje pozornost. Jinak se také může stát to, že peníze v bankomatu omylem zapomenete. Víte, jak v takovém případě postupovat?
- URL: https://www.fondik.cz/clanky/zapomneli-jste-penize-v-bankomatu-co-udelat-abyste-o-ne-neprisli
- Rubrika: Zajímavosti ze světa financí
- Autor: redakce Fondik.cz
- Publikováno: 2021-01-01
- Aktualizováno: 2022-06-09

---

Na první pohled se to může zdát úsměvné, nicméně peníze v bankovní přihrádce zapomíná stále více lidí. Někteří z nich tak navíc činí pravidelně. Fakticky se jedná o tisíce případů měsíčně, k čemuž podle finančních institucí značně přispívá uspěchaný životní styl.

## **Některé banky klienty chrání**

Mnoho zdánlivých smolařů se však nakonec se svou hotovostí přeci jen shledá. Záleží však především na tom, jak je samotný bankomat nastaven. Možnosti jsou přitom v podstatě pouze dvě. V prvním případě se zapomenutý obnos po určité době vrátí zpět, opačně pak zůstane ve slotu, dokud si ho někdo neodnese. Mezi instituce, jež v tomto na své zákazníky myslí, patří:

- Air Bank
- ČSOB
- GE Money Bank
- Komerční banka
- Era
- Raiffeisenbank
- UniCredit Bank

Vždy se však liší časový limit, v průběhu kterého nevyzvednutá částka zajede zpět do schránky. Tak například Raiffeisenbank má nastavený čtyřiceti vteřinový interval, po který je možné peníze odebrat. Naopak u UniCredit se finanční obnos vrátí zpátky již po půl minutě.

## **Kde máte naopak smůlu?**

Nicméně ne pokaždé se můžete spolehnout na to, že o nevyzvednuté peníze nepřijdete. Při výběru hotovosti by měli být pozorní zejména klienti společností:

- Česká spořitelna
- Fio banka
- MONETA Money bank
- Oberbank
- Sberbank

V jejich případě zůstane zapomenutá částka volně přístupná tak dlouho, dokud si ji někdo nevyzvedne. Pak už samozřejmě záleží na nálezci, jakým způsobem se zachová.

Za zajímavost stojí i fakt, že dříve své zákazníky prostřednictvím navrácení vybírané částky zpět do bankomatu chránila většina finančních institucí. Tato funkce však byla často nakonec zrušena, neboť řada podvodníků si část obnosu vyzvedla a následně nahlásila jeho ztrátu.

## **Když už peníze v bankomatu necháte**

… a víte, že dotyčná společnost své klienty před zapomnětlivostí nechrání, zachovejte v prvé řadě chladnou hlavu. Následně postupujte v těchto třech krocích:

## **1. Vraťte se k bankomatu**

Co nejrychleji se vydejte zpět na místo, kde jste hotovost vybírali a zjistěte, zda se tady ještě nenachází. Stejně tak odhoďte ostych a nebojte se zeptat ostatních, kdo šli pro peníze po vás, zda si něčeho nevšimli. V případě, že budete mít podezření, že dotyční si váš obnos ponechali, můžete také zmínit, co jim za takovéto jednání případně hrozí. Pozor však na křivé obvinění.

## **2. Reklamujte transakci**

Když se peníze neobjeví, neprodleně nahlaste celou událost své finanční společnosti. Pokud se vámi neodebraný obnos vrátil zpět do systému, máte vyhráno. V rámci měsíčního vyúčtování se na tento přebytek přijde a následně dojde k jeho navrácení na váš účet. Některé bankovní domy dokonce tento krok činí automaticky, bez nutnosti reklamace a papírování. **‍**

## **3. Obraťte se na policii**

Bohužel se však může stát, že její výsledek nebude uspokojivý, protože hotovost si již předtím někdo odnesl. Pokud byl dotyčný člověk poctivý a peníze vrátil zpátky do banky, budou vám následně znovu připsány na účet. V opačném případě nezbývá nic jiného, než se obrátit na Policii ČR.

## **Nepoctivým nálezcům hrozí vězení**

V rámci následné spolupráce mezi kriminalisty a bankovní pobočkou dojde k předání kamerového záznamu a dalších údajů. Na jejich základě pak může být dotyčný nepoctivec dopaden i potrestán, a to až odnětím svobody na jeden rok. V řadě případů se tak při troše štěstí nakonec se zapomenutým finančním obnosem přeci jen znovu setkáte. Nic to však nemění na tom, že je mnohem lepší výběru peněz z bankomatu věnovat pozornost a zbytečně nespěchat.