Co je ČSOB Smart klíč

ČSOB nabízí širokou škálu produktů, jako jsou třeba podílové fondy. V rámci modernizace služeb už minimálně stávající klienti banky nevyhnutelně narazili na novinku v podobě ČSOB Smart klíče. O co se jedná? ČSOB Smart klíč je aplikace, kterou využijete pro přístup do mobilního nebo internetového bankovnictví.

S tímto klíčem si usnadníte jak samotné přihlášení k bankovnictví, tak i provádění různých plateb, jako je klasický převod z účtu na účet, dále placení platební kartou za nákupy v e-shopech a všechny ostatní úkony související s vašimi penězi, ale také ověření totožnosti během komunikace s infolinkou či pobočkou. K potvrzování potřebujete otisk prstu, Face ID nebo PIN.

K využívání této metody přistoupila známá česká banka v lednu 2023, kdy tuto aplikaci museli povinně začít využívat již všichni její všichni klienti. Dáno je to tím, že dosavadní způsob ověřování pomocí SMS zpráv je z bezpečnostního hlediska již zastaralý.

Tuzemská banka se v tomto směru musela přizpůsobit unijní směrnici PSD2. V souladu s ní bylo zavedeno tzv. silné ověření, které je založeno na dvou různých faktorech.

Jaké jsou technické podmínky pro ČSOB Smart klíč

Abyste mohli svůj ČSOB Smart klíč použít, potřebujete mobilní telefon nebo tablet se systémem Androidem ve verzi 7.0 a vyšší nebo iOS 14.0 a vyšší. Kompatibilní s aplikací jsou i nejnovější zařízení značek Huawei a Honor.

Důležité je také vlastnit datové připojení ke stažení a aktivaci aplikace. Aplikace je k dispozici zcela zdarma. Svůj ČSOB Smart klíč také můžete používat na libovolném počtu zařízení. ČSOB Smart klíč navíc může fungovat i v offline režimu.

V současné době navíc probíhá vylepšení Smart klíče o novou funkci (podepisování dokumentů), které si vyžádá extra zadání biometrie nebo PIN.

Jak získat ČSOB Smart klíč

Nové klienty ČSOB bude zajímat, jak získat ČSOB Smart klíč. Klíč je nutné aktivovat následujícími postupy:

• aktivace na počítači
• aktivace v aplikaci ČSOB Smart
• aktivace v bankomatu ČSOB
• aktivace na pobočce

Aktivace na počítači

• Aplikaci si nainstalujte prostřednictvím svého internetového obchodu s aplikacemi (Google Play nebo App Store, případně App Gallery).
• Přihlaste se do svého internetového bankovnictví, poté v menu „Mobilní aplikace“ klikněte v dlaždici ČSOB Smart klíč na volbu „Aktivovat“.
• Na mobilu spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na volbu „Aktivovat“ a dále „Mám aktivační kód“.
• Aktivační kód načtěte nebo přepište do aplikace ČSOB Smart klíč.
• Ve Smart klíči si navolte PIN (pětimístné číslo. Aplikace vám automaticky nabídne i biometrické potvrzování.
• Vraťte se do internetového bankovnictví, zvolte „Pokračovat“, „Dokončit“ (tlačítko u seznamu přidaných mobilů) a potvrďte.
• Na závěr od své banky vám e-mailem obdržíte odkaz, který stačí rozkliknout.

Aktivace v aplikaci ČSOB Smart

• Nejprve se přihlaste do aplikace ČSOB Smart.
• Klikněte na položku „Ostatní“.
• V této záložce zvolte volbu „Aktivace Smart klíče“.
• Opište si nebo zkopírujte zobrazený aktivační kód.
• Do aplikace ČSOB Smart vložte nebo opište aktivační kód a zadejte „Pokračovat“.
• Nastavte si preferovaný PIN (pětimístné číslo).
• Klikněte na tlačítko „Zpět do ČSOB Smart“.

Dokončení aktivace v ČSOB Smart

• Přihlaste se do své aplikace ČSOB Smart.
• Klikněte na volbu „Pokračovat v aktivaci Smart klíče“.
• Následně klikněte na tlačítko „Dokončit“ (modré tlačítko v dolní části obrazovky).
• Zadejte své heslo k ČSOB Identitě (stejné údaje jako při přihlášení do internetového bankovnictví) a potvrzující kód, který jste obdrželi formou SMS.
• Coby poslední krok vám vaše banka e-mailem pošle odkaz, který stačí rozkliknout. Tím aktivaci dokončíte a do ČSOB Smart už se budete přihlašovat aplikací ČSOB Smart klíč.

Aktivace v bankomatu ČSOB

Aktivace v bankomatu je dle ČSOB nejjednodušší metodou. Celý postup skutečně obnáší jen pár kroků:

• Začněte stažením aplikace podobně jako v předchozích případech (přes App Store, Google Play, AppGallery)
• Vyhledejte nejbližší bankomat ČSOB a vložte do něj svou platební kartu. Potvrďte PINem. Následně na hlavní obrazovce navolte příslušnou možnost pro svůj Smart klíč a nechte si vytisknout aktivační kód.
• Na svém telefonu si spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na možnost „Aktivovat“ a poté na „Mám aktivační kód“.
• Fotoaparátem v zařízení načtěte aktivační kód do aplikace Smart klíč.
• Ve Smart klíči si zvolte svůj PIN. Aplikace vám také nabídne i biometrické potvrzování.

Aktivace na pobočce

• Stáhněte si aplikaci ČSOB Smart klíč ze svého obchodu s aplikacemi (App Store, Google Play, AppGallery).
• Navštivte nejbližší pobočku a požádejte pracovníky o aktivační kód pro Smart Klíč.
• Na svém mobilním telefonu si spusťte aplikaci Smart klíč, klikněte na volbu „Aktivovat“ a „Mám aktivační kód“.
• Pomocí mobilního fotoaparátu načtěte aktivační kód do své aplikace Smart klíč.
• Ve Smart klíči si zvolte PIN (opět pětimístné číslo). Aplikace vám i v tomto případě automaticky nabídne i biometrické potvrzování.

Proč se nemusí každá platba potvrzovat ČSOB Smart klíčem?

Ne všechny transakce je prostřednictvím tohoto mechanismu nutno potvrzovat. ČSOB Smart klíč je možno vynechat, pakliže aplikace ČSOB Smart, Internetové bankovnictví ČSOB nebo platební brána e-shopu automaticky platbu vyhodnotí jako bezpečnou.

Kde všude se používá ČSOB Smart klíč

ČSOB Smart klíč budete používat jak u běžného účtu pro soukromé osoby včetně ČSOB dětského účtu, tak i u účtů pro podnikatele. Aplikaci už tak v současnosti dle oficiálních údajů zveřejněných samotnou bankou používá více než 1 000 000 uživatelů.

Foto: ČSOB, Autor: Denisa Holanmová, Zdroj: ČSOB